Rob is een ervaren en zeer deskundig persoon. Klantgericht, duidelijk en helder in zijn proces van werken. Ondanks dat een scheiding heel ingrijpend is, is onze scheiding mede dankzij Rob, snel en naar volle tevredenheid geregeld.
Rob Buttner
MfN Registermediator
Wat mogen jullie van mij verwachten:
Ik kan goed luisteren, ben geduldig en kan duidelijk uitleggen. Uiteraard heb ik ruime ervaring in het begeleiden van allerlei scheidingen, en heb de Mediation opleiding, de Familiemediation opleiding en de opleiding Financieel Echtscheidingsadviseur (RFEA) gevolgd. Ik ben officieel geregistreerd familie mediator en ingeschreven bij de Raad voor Rechtsbijstand.
Ik haal enorm veel energie uit mijn werk omdat ik het heel fijn vind om mensen verder te helpen. Natuurlijk heb ik inmiddels vele oplossingen uitgewerkt in de scheidingspapieren maar toch is elke echtscheiding weer net even anders. Ik vind het dan ook heel uitdagend om elke scheiding met mijn cliënten opnieuw te zoeken naar de best passende oplossing. Ervaring leert dat het loont om tijdens de scheiding alle alternatieven af te wegen en de juiste te kiezen, dat scheelt later een hoop gedoe.
De klanttevredenheid is hoog, dat vind ik heel belangrijk. Ik krijg heel veel verzoeken via ‘oude’ cliënten die mijn naam genoemd hebben bij vrienden, buren, collega’s of familie. Dat doet echt goed, en stimuleert mij elke weer om ook van deze nieuwe cliënten weer met een tevreden gevoel afscheid te nemen.